Recebeu seu item em 3 meses e apareceu algum defeito? Não tem problemaaa, sem seu toy não fica!! Temos garantiazinha de 90 dias corridos após o pedido❤️
Mas como faço Lari para solicitar a troca?
- Nos envie fotos do produto em ângulos diferentes para que nossa equipe de qualidade possa fazer uma análise;
- Fotos apontando a avaria ou defeito e caso o defeito seja de funcionamento nos envie um video teste;
- Foto da embalagem (caso você ainda possua a embalagem);
- Relatar o defeito ou avaria que consta no produto;
- Numero do pedido:
Tudo isso em nosso e-mail: [email protected]
Em seguida entraremos em contato com você para enviar seu codigo reverso, onde levará aos correios mais próximo seu pedido.
Após o recebimento entraremos em contato em até 7 dias!